足利市・佐野市・栃木市・小山市・館林市・太田市・桐生市・みどり市・伊勢崎市（栃木県・群馬県・埼玉県・茨城県）リフォーム専門店

Q.施主支給ってなんですか？

A.お客さまご自身でシステムキッチンやシステムバス（ユニットバス）、洗面化粧台、トイレ、給湯器、エコキュート、IHといった住宅設備機器を購入し、取付工事のみ業者に任せるスタイルです。自分の目で気に入った商品を選べるので、安くて納得のいく、こだわりの家づくりが実現できます。

Q.ガスコンロを交換したいのですが、コンロのサイズが合わないことはありますか？

A.現在、コンロ置台の規格は56cmと60cmが主流ですので、現在市販されているコンロはその規格に合わせて製造されています。ですから、基本的にはどのガスコンロを選ばれても大丈夫です。

Q.テーブルコンロをビルトインコンロに交換できますか？

A.交換することはできますが、そのままでは交換出来ません。
システムキッチンへリフォームするか、ビルトイン専用キャビネット等を使用して交換することになります。

Q.取付工事で、既存品の処分はしてもらえますか？

弊社の取付工事の料金の中には既存品の処分費も含まれておりますので、ご安心ください。

Q.給湯器の取替を検討中ですが、給湯器の寿命はどのくらいでしょうか？

A.メーカーで想定している年数は8年～10年ですが、使用平均年数は13～15年が一般的です。
もちろん使用環境や頻度によってもことなりますので、あくまでも目安の一つとしてお考え下さい。

Q.給湯器のフルオートとオートとは何ですか？

A.オートとフルオートの違いは主にお風呂を沸かした後に現れてきます。
オートの標準機能としては、お湯張り、追いだき、保温の機能を持っています。
フルオートはオートの機能に、浴槽のお湯が減っていたら自動的に足し湯をしたり、入浴時にぬるさを感じる前に、追いだきを自動で開始、追い焚き配管洗浄の機能が加わったものです。

Q.便器にヒビが入ったのですが、補修はできますか？

A.衛生陶器にはその物性上、補修用の接着剤やコーキング剤による修理対応は行なっておりません。
ヒビ割れの場合は陶器内部に亀裂が入りこんでいる可能性がありますので、接着剤やコーキング剤をもってしても進行を止める事が困難です。
陶器が破損し怪我をする恐れがありますので、速やかに交換されることをおすすめしております。

Q.温水洗浄便座の交換工事にはどのくらい時間がかかりますか？

およそ1〜2時間程度見ていただければ完了致します。

Q.トイレ内にコンセントがありませんが、温水洗浄便座はつけられますか？

トイレ内にコンセントがない場合には、コンセントの増設工事が必要となります。
別途追加費用が発生はしますが、設置をすることは可能ですので、ご安心下さい。

Q.お支払い方法は？

A.銀行振込・クレジットカード（楽天スマートペイ）・現金支払からお選びいただけます。

Q.アフターサービスは？

作業（家具組立・取付工事・出張修理）完了後にお客様にご確認をしていただきますが、作業日を含む７日間以内に問題が生じた場合は弊社までご連絡ください。
明らかに当社の過失と認められた場合に限り無償にて再作業をさせていただきます。
作業完了確認後の傷やへこみなどのクレームは対応いたしません。
定期的なメンテナンスをお客様ご自身でお願いいたします。